Produktsäkerhet är viktigt

Produktsäkerhet innebär att produkter och tjänster inte får äventyra konsumenternas hälsa eller egendom. I Finland är Säkerhets- och kemikalieverket (Tukes) en tillstånds- och tillsynsmyndighet som främjar säkerheten och tillförlitligheten hos produkter, tjänster och industriell verksamhet. Dess syfte är att skydda människor, egendom och miljö från säkerhetsrisker. Tukes slogan är därför "Bringer skydd" (tukes.fi/info-tukesista). Ur LedStores synvinkel är det också viktigt att kvaliteten på de LED-armaturer som säljs i Finland är hög och att kunderna kan lita på dem. Produkten måste också vara elsäker. Tukes aktiva arbete med produktsäkerhet omfattar bland annat stickprov, vilket är viktigt eftersom det under de senaste åren har dykt upp ett stort antal leverantörer av LED-belysning och olika belysningsalternativ på marknaden. Energieffektiva LED-lampor ersätter i snabb takt bland annat lysrör, halogenlampor och glödlampor. Till exempel Tukes rekommenderar användning av LED-ljuskällor på grund av deras energieffektivitet och lägre brandrisk (t.ex. i artikeln Belysningsbränder ökade - bränder minskade), men konstaterar också att de vanligaste elsäkerhetsfelen i stickprov är laddare, transformatorer och LED-lampor (publicerad 23.2.2022). Med andra ord är en produkt som tillverkas för billigt inte elsäker. Led Store har egen produktutveckling och produktkontroll. Ägandet ligger också i familjeföretagets händer. Hela produktkedjan är också under egen kontroll och produktionspartierna är tillräckligt små jämfört med internationellt avfall för att kunna hanteras ganska enkelt. För de mest sofistikerade komponenterna har företaget sina egna kontraktstillverkare och varumärket LedStore.fi. Detta gör att vi kan säkerställa att de armaturer vi säljer är produktsäkra.

Elsäkerhet för transformatorer, det finns skillnader

"Var försiktig så att du inte köper det billigaste, för det finns alltid en anledning till det billiga priset", påminner LedStore-entreprenören Janne Halttu. Efter att ha tillverkat, importerat, sålt och installerat LED-armaturer i mer än 10 år har Janne lärt sig att ett billigt pris alltid innebär en risk för defekter och elsäkerhet: "komponenter är lätt felaktiga, dvs. det kan finnas brister i felströmmen, kortslutningsskyddet eller fuktbeständigheten, vilket ökar risken för elektriska stötar eller brand". LedStore utsattes för ett stickprov under 2018 som visade att två av de så kallade no-brand transformatorerna i vårt sortiment inte uppfyllde kraven. Dessa produkter har tagits bort ur vårt sortiment och vi finns inte med i Tukes marknadskontrollregister. Det är viktigt att vara produktsäker. Tack vare testningen fick vi mer information och hade en bra diskussion med Tukes om produktsäkerhet. Testresultatet bekräftade den idé vi redan hade, så vi bestämde oss för att förnya alla LED-striptransformatorer under samma år 2018 för att stärka produktsäkerheten och öka produktkvaliteten även i andra aspekter. Våra förkopplingsdon har bl.a. jordfelsbrytare och kortslutningsskydd och intern jordning till transformatorn är inbyggd. Vi skrev om de nya transformatorerna 2018 i en artikel om den förbättrade effektiviteten hos Led-listtransformatorer, vilket minskar elräkningarna. Dessa transformatorer har visat sig vara ett bra val och noggrant testade, elektriskt säkra val. I spot-testet fick vi grönt ljus från Tukes för alla de så kallade standardtransformatorer som vi testar och tillverkar och som vi använder till downlights, det vill säga spotlights och LED-panellampor. Dessutom är våra transformatorer i VaLO-serien för trådlös styrning av mycket hög kvalitet och har tilldelats flera certifikat.

Garanti, produktutbyte, produktkunskap

Alla inkommande och utgående produkter går genom vårt eget team, och vi har direkt tillgång till tillverkningsfabrikerna. Detta gör att vi kan reagera omedelbart och göra produktändringar om situationen kräver det. Vi tar emot och hanterar alla produktreturer, återkallelser och byten, så att vi har aktuell information om kvaliteten på våra produkter och eventuella problem som våra kunder kan stöta på. Hittills har vi kunnat ge personlig service även för de minsta frågor och problem som rör LED-kvalitet och säkerhet. De långa garantitiderna är ett bevis på våra produkters höga kvalitet och säkerhet. Vi har medvetet hållit vårt sortiment ganska begränsat, så att vi kan erbjuda ett kvalitetskontinuum av produkter. Alla våra produkter är noggrant utvalda och vi ser till att garanti och reservdelar finns tillgängliga under många år framöver.

Produktsäkerhet kan endast uppnås med rätt installation

Det är enkelt att installera LedStore-produkter, men för installationer med nätspänning bör du kontakta en professionell elektriker. Till exempel. Anslutningen av anslutningskanten, det så kallade sockerbrödet, och installationen av stickproppen i transformatorns nätdel kan också utföras av konsumenten, förutsatt att han vet vad han gör. Tänk alltid på produktsäkerheten och endast en korrekt installerad produkt är också elsäker. Lågströmsprodukter, dvs. 12V-, 24V- och 36V-produkterna i LedStore-sortimentet, är mindre komplicerade att installera/ansluta vid lågspänning. Typiska lågspänningsprodukter är led-lister och ett typiskt lågspänningsjobb är att ansluta led-listans skarvkabel till transformatorns lågspänningssida. Detta kan göras av konsumenten själv, så länge han är bekant med ämnet. Mer information om elarbeten finns i den nedladdningsbara säkerhetsguiden för elarbeten i hemmet som finns på Tukes sida för elinstallationer.

En utländsk nätbutik eller en inhemsk fysisk återförsäljare?

Den centrala frågan i fråga om e-handelsförsäljarens ansvar jämfört med den inhemska eller utländska försäljaren är vem som ansvarar för produktens säkerhet. Tukes påpekar också i sin artikel att importören av produkter som köpts från länder utanför Finland eller EU ansvarar för produkternas säkerhet. Konsumenten i egenskap av importör är således hänvisad till sin egen kunskap om produkternas kvalitet och säkerhet när han eller hon köper dem i en nätbutik utanför EU = konsumenten ansvarar för produktsäkerheten. Så när det gäller produktkunskap bör du lita på en inhemsk spelare och vara försiktig när du handlar på nätet. Nätbutiker kan numera också se inhemska ut, fastän säljaren i själva verket finns någon annanstans. Lamppukauppa Led Store Oy säljer sina produkter endast på sin egen webbplats ledstore.fi och på en extern webbplats i Schibsted Finland-koncernens nätbutik Rakentaja.fi. Några av LedStores kunder har också övervägt att köpa direkt från t.ex. Kina, men bl.a. Heikki Kotiranta var nöjd med den servicenivå och produktkunskap som LedStore hade och rekommenderar andra att hoppa över nätbutiker i avlägsna länder när de köper elutrustning. Läs mer om hans belysningsprojekt på vår blogg.

Produktsäker installation, saker att tänka på

Det finns några saker att tänka på, särskilt när det gäller infällda takarmaturer, för att säkerställa produktens livslängd. Även om våra downlights är ganska grunda kan det till exempel ibland vara praktiskt att installera ångspärr av plast eller papper bakom pelaren, till och med ull i vissa krypgrunder. Låt oss sätta produktsäkerheten först. LED-spotlighten eller -panelen ska inte monteras direkt på plast eller ull, utan lämna ca 1-2 cm kylutrymme. Den vanligaste metoden är att sätta in en bit gipsskiva eller en bräda mellan armaturen och plasten/pappret och på så sätt göra plats för spotlighten, eftersom 9W LED-kretsen kommer att generera värme även om transformatorn placeras en bit bort från ljuskällan. Det finns ingen risk för brand, och även om det skulle uppstå ett fel är produkten säker. Våra standardströmförsörjningar, dvs. transformatorer, är självsläckande . Om transformatorn kortsluts gör brandskyddet att transformatorn går sönder, mörknar och sväller, men inte börjar brinna. Om LED-kretsen däremot blir överhettad slocknar den helt enkelt, dvs. den går sönder. Detta är en produktsäker produkt. Transformatorbelastningen för LED-remsor och LED-spot- eller LED-panelgrupper bör väljas med en belastningsmarginal på 15-20%. På så sätt blir transformatorn inte överbelastad och går inte sönder i förtid, och du säkerställer också att produktsäkerheten upprätthålls. Vi rekommenderar inte heller att LED-strip-transformatorer installeras tätt mot något material, även om de är väl skyddade. Transformatorns yttemperatur kan nämligen uppgå till 70-80 grader Celsius, vilket gör att en del av ångspärrplasten krullar sig och orsakar luftläckage. Installera helst transformatorerna bakom serviceluckorna och sprid ut transformatorerna runt varje LED-remsa. En "gård" med flera stora transformatorer i ett trångt utrymme kommer att värma upp rummet. Transformatorernas driftstemperatur varierar från -20 till cirka +40 grader Celsius, så rummet bör hållas under 40 grader för att säkerställa att transformatorn fungerar bra och håller länge. I moderna smarta lösningar är transformatorn ofta placerad ovanpå eller inuti skåp, eller tillräckligt nära tekniska utrymmen för att möjliggöra god ventilation. När det gäller transformatorer som är installerade på en synlig plats bör särskild vikt läggas vid att säkerställa att installationen är elektriskt säker. Vi har sammanställt installationsinformation på vår hemsida under information/installation. Eller så finns här lite information om val av transformator

  Du är välkommen att besöka LedStores All in One-butik i Koivuhakka, Vanda eller ringa, mejla eller chatta! Vi betjänar alla kunder från konsumenter till byggföretag i alla kanaler. Vår uppdaterade kontaktinformation och demonstrationsvideor finns tillgängliga på butikens webbplats.